Supprimer votre compte

Cette page explique comment supprimer votre compte EVNT Sports et les données personnelles associées. Elle concerne l'application EVNT, éditée par Joris Guiot, entrepreneur individuel (SIRET 102 143 641 00011).

1. Supprimer votre compte depuis l'application

C'est la méthode la plus rapide : la suppression est immédiate et ne nécessite aucune intervention de notre part.

• Ouvrez l'application EVNT et connectez-vous ;
• rendez-vous dans Profil puis Réglages ;
• ouvrez la section Compte ;
• appuyez sur Supprimer mon compte ;
• confirmez en saisissant le mot SUPPRIMER.

Votre compte et vos données sont alors effacés immédiatement. Cette action est définitive et irréversible : il n'est pas possible de récupérer un compte supprimé.

2. Demander la suppression par e-mail

Si vous avez désinstallé l'application, perdu l'accès à votre compte ou rencontrez une difficulté, écrivez-nous à app.evnt@outlook.fr avec pour objet « Suppression de compte ».

Afin de protéger votre compte contre les demandes frauduleuses, envoyez votre message depuis l'adresse e-mail associée au compte et indiquez votre pseudonyme EVNT. Si nous ne parvenons pas à vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte, nous pourrons vous demander un élément de confirmation supplémentaire avant de procéder.

Votre demande est traitée dans un délai maximum de 30 jours, et généralement sous quelques jours ouvrés. Vous recevez une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.

3. Données supprimées

La suppression de votre compte entraîne l'effacement des données suivantes :

• votre compte et vos identifiants de connexion ;
• votre profil : prénom, nom, pseudonyme, adresse e-mail, ville, genre, date de naissance, photo de profil, sports pratiqués ;
• les évènements que vous avez créés ;
• vos participations et demandes de participation à des évènements ;
• vos messages privés et vos messages dans les conversations d'évènements ;
• vos commentaires et vos mentions « J'aime » ;
• vos abonnements et vos abonnés ;
• les photos que vous avez importées dans l'application ;
• votre jeton de notification push.

4. Données conservées

EVNT ne conserve aucune donnée bancaire : les paiements et abonnements sont traités directement par Apple App Store et Google Play, qui appliquent leurs propres politiques de conservation.

Certaines données peuvent être conservées après la suppression de votre compte uniquement lorsque la loi l'impose, notamment les pièces comptables liées à un abonnement. Les durées applicables sont détaillées à la section « Durée de conservation » de notre politique de confidentialité.

5. Résilier un abonnement Premium

La suppression de votre compte EVNT ne résilie pas automatiquement un abonnement Premium en cours, celui-ci étant géré par la boutique d'applications. Pensez à le résilier séparément avant de supprimer votre compte :

• iOS : Réglages > votre nom > Abonnements ;
• Android : Google Play > Menu > Paiements et abonnements > Abonnements.

6. Nous contacter

Pour toute question relative à la suppression de votre compte ou à vos données personnelles : app.evnt@outlook.fr.

Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.